Assistenza


E'disponibile il servizio di assistenza remota che ci permette di prendere il controllo da remoto del vostro personal computer lasciandoVi la possibilità di osservare ed interagire con le operazioni effettuate
Per accedere al servizio di assistenza remota (controllo remoto del Vs personal computer) dovete eseguire il file che trovate cliccando sul menù Assistenza in alto scegliendo Teamviewer o Supremo
Una volta eseguito il file, se avete in essere un contratto di assistenza idoneo dovrete solamente aprire un ticket e contattare il nostro reparto di assistenza e comunicare il codice che vi apparirà a video.
Nel caso non abbiate nessun contratto di assistenza in essere per poter usufruire del servizio dovete acquistare ONLINE tramite carta di credito un voucher del valore di € 30,00. Il voucher può essere acquistato direttamente dal sito entrando nel negozio on-line nella categoria SERVIZI
Completata la procedura di pagamento dovrete contattare il reparto di assistenza aprendo un ticket e comunicare il codice che vi apparirà a video. Non appena verrà verificato il pagamento il servizio verrà erogato.

 

Informazioni


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P.IVA: 03473000135
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Via Varesina 98b - Phone: 0315476316
Sede di Torino:
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Fax: 0314036991
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